Praktikant / Werkstudent (m/w/d) - Support / Projektmanagement Assistenz

Die MCI Solutions GmbH ist ein junges und innovatives Unternehmen, welches von Fitness-Influencer Tim Gabel und Nicolas Lazaridis (Inscope 21) gegründet wurde. In den letzten zwei Jahren haben wir mit einem interdisziplinären Team von Sportwissenschaftlern, Ärzten und Programmierern eine mobile App entwickelt, mit der wir die Zukunft des Trainings bedeutend mitgestalten wollen. Hierfür wollen wir jedem Menschen auf Knopfdruck Zugang zu einem individuellen Trainingsplan ermöglichen. An diesem Vorhaben arbeiten wir unermüdlich und leidenschaftlich.

• Unterstützung im Kundensupport
• Anfertigung von Feedbackbögen und Analyse der Ergebnisse
• Aktive Unterstützung des Projektmanagers und des MCI Teams im operativen Tagesgeschäft
• Gewährleistung projektorganisatorischer Abläufe
• Mitgestaltung von neuen Prozessen und Sicherstellung der Akzeptanz und Durchführung über die Organisation und das System hinaus
• Kommunikation mit den Development-, Marketing- und Social-Media-Teams
• Eigenverantwortliche Erstellung von Marktanalysen und Recherchen
• Dokumentation und Auswertung von Arbeitsergebnissen und Umfragen

• Interesse und Leidenschaft an Sport und Technik
• Im Idealfall einen Hochschulabschluss oder eine Ausbildung im Sportbereich
• Fundiertes Wissen im Bereich Kraftsport und Ernährung
• Zeitliche Flexibilität
• Sehr gute Medienkompetenzen
• Ein empathisches und offen Wesen
• Kommunikationsstärke sowohl im Umgang mit Usern als auch in anderen Unternehmensbereichen
• Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundensupport sowie einen offenen und freundlichen Umgang mit Menschen
• Verständnisentwicklung für Daten und die Ableitung daraus resultierender Lösungsansätze
• Eigenverantwortliches Antreiben von Projekten und aktives Mitwirken bei der Umsetzung
• Eine Hands-on Mentalität
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du Teil eines jungen, interdisziplinären und hochmotivierten Teams
• Du erhältst Einblicke in viele unterschiedliche Unternehmensbereiche
• Du trägst von Anfang an Verantwortung und kannst aktiv mitgestalten
• Du kannst eigene Prozesse implementieren und die Durchführung sicherstellen
• Du bekommst hautnah Einblick in die Anfangsphase eines Startups

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!