Werkstudent:in im Bereich CRM (gn)

Das sind Wir

LYKON ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen und Marktführer DACH im Bereich Personalisierte Ernährung. Unsere Vision ist es, mehr als 100 Millionen Menschen zu ermöglichen, ihr Wohlfühlgewicht effektiv und nachhaltig zu erreichen. Dabei stehen Body Science, Psychologie und personalisierte Produkte und Programme im Fokus.

Unsere Mitarbeiter:innen sind Alumni von globalen Marktführern wie N26, Hellofresh, Groupon, Klarna, myMuesli, Rocket Internet uvm. Hinter LYKON steht ein Team von starken Investoren und Beiräten, die uns den Weg ebnen, die stärkste D2C Brand und effektivste und nachhaltigste Plattform für personalisiertes Weight Management in Europa aufzubauen.

Und jetzt kommst Du ins Spiel

Als Werkstudent:in (m/f/d) und Teil unseres Customer Relationship Management Teams unterstützt Du beim Ausbau unserer CRM-Aktivitäten und bei der Optimierung unserer Customer Journey. Du stärkst unsere Kundenbindung, Neukundenakquise und Wiederkaufsrate zusammen mit einem Team von motivierten und erfahrenen CRM- und Marketing-Managern, Ernährungsspezialisten, Entwicklern und weiteren Experten.

Spannende Aufgaben warten auf Dich

• Du unterstützt bei der Kreation, Umsetzung und Steuerung von CRM-Kampagnen über verschiedene Kommunikationskanäle (z.B. Email-Newsletter, Push Notifications, In-App Messages uvm.).
• Du bist aktiv an der Weiterentwicklung unseres Email-Kanals und unserer Newsletter-Strategie beteiligt.
• Du lernst alles rund um das Thema CRM und bringst Dich neben deinen täglichen Aufgaben in laufende Projekte mit ein.
• Du bist verantwortlich für die fortlaufende Evaluierung, Überwachung und das Reporting unserer Email-Aktivitäten und deckst somit potentielle Optimierungen auf, um die Customer Experience unserer Kund:innen noch besser zu machen.
• Du koordinierst Deine Aufgaben sowohl im CRM Team als auch teamübergreifend und arbeitest eng mit Design und Marketing zusammen.

Das sollte zu Dir passen

• Du studierst in den Bereichen Marketing, Wirtschaft oder Business Administration.
• Du möchtest Teil unserer Erfolgsstory werden und mit uns Millionen von Menschen zu einem gesünderen Leben verhelfen.
• Du bist ein starker Teamplayer mit einer kreativen Denkweise.
• Du sprudelst vor Ideen und traust dir zu, passende Inhalte für unsere Kommunikationskanäle selbst zu recherchieren und zu formulieren.
• Du denkst nutzerzentriert und triffst deine Entscheidungen gern anhand von Daten und Fakten.
• Du bist hochmotiviert und kommunizierst fließend in deutsch und englisch.

Benefits

We promote your work-life balance!

• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life Balance.
• Hybrides Arbeiten möglich

We value our team!

• Du wirst Teil einer diversen und dynamischen Unternehmenskultur mit 20 verschiedenen Nationalitäten, in der jede einzelne Person wertgeschätzt wird und die sich durch Teamwork-Mentalität und einen positiven Spirit auszeichnet.
• Dich erwarten regelmäßige 360 Feedback Sessions, Team Events, Performance Reviews, Lunch & Learn Sessions und abwechslungsreiche Sportevents.
• Wenn Du im Büro bist, erhältst Du unlimited access zu unserer Health Bar (frisches Obst, Müsli, Nüsse, Superfoods).
• Birthdays are for celebrating: an deinem Geburtstag bekommst einen Tag frei.

We empower your health!

• Du profitierst von unserem internen corporate Health Program: Egal, ob kostenlose DNA-Test, Bluttest oder Supplements - wir supporten Dich mit einem jährlichen Kontingent dabei, Deine Gesundheit in die eigenen Hände zu nehmen.
• Du bekommst on top jederzeit 50% auf alle Lykon Produkte.
• Deine Familie und Freunde erhalten 30% auf unsere Produkte.
• Du hast unbegrenzten Zugang zu unserer Supplements Bar.
• Du profitierst von zahlreichen Mitarbeiterrabatten sowie Vergünstigungen bei Partnerunternehmen wie z.B. Urban Sports Club, BECYCLE, ALBA Berlin, etc.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!