LykonDX GmbH
LykonDX GmbH

(Senior) CRM Manager (m/f/d)

Remote
Angestellte/r
Marketing und Kommunikation

Das machen Wir

Lykon ist ein technologiegetriebenes Digital Health Unternehmen und Marktführer DACH im Bereich Personalisierte Ernährung. Unsere Vision ist es, 100 Millionen Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen. Mittels Machine Learning und KI, wissenschaftlichen DNA- oder Bluttests sowie personalisierten Supplementen helfen wir jeden Monat tausenden Kund:innen, ihre Gesundheitsziele zu erreichen.

Unsere Mitarbeiter:innen sind Alumni von globalen Marktführern wie N26, Hello Fresh, Groupon, Klarna, myMuesli, Rocket Internet uvm. Hinter Lykon steht ein Team von starken Investoren und Beiräten, die uns den Weg ebnen, die stärkste D2C Brand und größte datenbasierte Plattform für personalisierte Ernährung weltweit aufzubauen.

Das suchen Wir

Als (Senior) CRM Manager:in baust Du unsere CRM-Aktivitäten weiter aus und optimierst unsere Customer Journey. Du stärkst unsere Kundenbindung, Neukundenakquise und Wiederkaufsrate zusammen mit einem Team von motivierten und erfahrenen CRM- und Marketing-Managern, Ernährungsspezialisten, Entwicklern und weiteren Experten.

Dein Aufgabenbereich

  • Du verantwortest die Kreation, Umsetzung und Steuerung von CRM-Kampagnen für Endkunden in DACH
  • Du ownst die Weiterentwicklung der CRM-Kanäle Email (Newsletter, Transactionals, Automations) und in der LYKON App (Push Notifications, In App Overlays)
  • Als Spezialist:in in Deiner Branche weißt Du, welche Automations Du entlang unserer Customer Journey umsetzen musst, um individuelle Kundensegmente zu berücksichtigen und anzusprechen
  • Du definierst die CRM-Strategie für cross-funktionale Projekte und treibst deren Umsetzung voran
  • Du bist verantwortlich für die fortlaufende Evaluierung, Überwachung und das Reporting der CRM relevanten KPIs
  • Du koordinierst Deine Projekte teamübergreifend und arbeitest eng mit Design, Marketing, Customer Service, Operations & Product zusammen.

Dein Profil

  • Du bist Expert:in im CRM und Kampagnenmanagement und hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Du sprudelst vor Ideen und hast Lust Dir für unsere Produkte immer neue Kampagnen auszudenken
  • Du bist erfahren im Texten für Newsletter und andere CRM-Kanäle
  • Du arbeitest datengetrieben und denkst nutzerzentriert
  • Du hast eine Hands-on Mentalität, bist proaktiv und lösungsorientiert
  • Du bist hochmotiviert und die Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für dich problemlos
  • Vorerfahrungen mit App CRM, HTML und in der Lead Akquisition sind wünschenswert, aber nicht zwingend

Benefits

We promote your work-life balance!

  • Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life Balance.
  • Hybrides oder Remote Arbeiten möglich
  • Vollzeit bevorzugt; ggf. Teilzeit möglich

We value our team!

  • Du wirst Teil einer diversen und dynamischen Unternehmenskultur mit 20 verschiedenen Nationalitäten, in der jede einzelne Person wertgeschätzt wird und die sich durch Teamwork-Mentalität und einen positiven Spirit auszeichnet.
  • Du hast die Möglichkeit, gemeinsam mit Deinem Manager ein personalisiertes Learning & Development Programm basierend auf Deinen professionellen und persönlichen Skills zu gestalten.
  • Dich erwarten regelmäßige 360 Feedback Sessions, Team Events, Performance Reviews, Lunch & Learn Sessions und abwechslungsreiche Sportevents.
  • Wenn Du im Büro bist, erhältst Du unlimited access zu unserer Health Bar (frisches Obst, Müsli, Nüsse, Superfoods).

We empower your health!

  • Du profitierst von unserem internen corporate Health Program: Egal, ob kostenlose DNA-Test, Bluttest oder Supplements - wir supporten Dich mit einem jährlichen Kontingent dabei, Deine Gesundheit in die eigenen Hände zu nehmen.
  • Du bekommst on top jederzeit 50% auf alle Lykon Produkte.
  • Deine Familie und Freunde erhalten 30% auf unsere Produkte.
  • Du profitierst von zahlreichen Mitarbeiterrabatten sowie Vergünstigungen bei Partnerunternehmen wie z.B. BECYCLE, ALBA Berlin, etc.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Aktualisiert: vor 3 Tagen
Job ID 8245477
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Über LykonDX GmbH
11-50 Mitarbeitende
Krankenhäuser
Schwedter Straße 36a, 10435 Berlin, Germany

Lykon drives innovation in healthcare and wellness by providing their customers innovative Blood & DNA tests combined with personalized recommendations.

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