En Logiscenter, líder en distribución de soluciones de identificación automática y movilidad, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dedicada en exclusiva a la gestión administrativa y de servicio postventa para los mercados de Alemania y Austria.
Tareas
- Gestión administrativa relacionada con el ciclo postventa:
- Reclamación y seguimiento de facturas.
- Coordinación de reparaciones, RMA y servicios técnicos.
- Atención y soporte a clientes de Alemania y Austria vía teléfono y correo electrónico.
- Coordinación con los equipos internos para asegurar una resolución ágil y satisfactoria de incidencias.
- Registro y seguimiento de solicitudes en el sistema de gestión.
- Garantizar una comunicación fluida y profesional con clientes en alemán y español.
Requisitos
- Nivel bilingüe de alemán y español (oral y escrito).
- Muy valorable experiencia previa en funciones administrativas y/o de servicio postventa.
Se valora positivamente
- Conocimientos de inglés.
- Experiencia en gestión de RMA o servicios técnicos.
- Manejo de herramientas ERP o CRM.
Beneficios
Ofrecemos formar parte de un equipo internacional en una empresa en plena expansión, ambiente dinámico y colaborativo, la oportunidad de desarrollo en el sector tecnológico y contrato a jornada completa tras 6 meses en régimen de beca.
La remuneración en esta primera etapa está establecida en 1500 euros brutos al mes.
If you’re looking for your first professional experience in a stimulating environment with real opportunities to grow, we’d love to meet you!