(Junior) Produktmanager für Kreuzfahrten (m/w/d)

Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten?
Für unsere Kundinnen und Kunden möchtest du kreative Reisepakete für Kreuzfahrten in aller Welt erstellen?
Dann bist du bei uns goldrichtig!

Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im DACH-Raum.

Wir suchen für unsere Sparte in der Reiseveranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Produktmanager (m/w/d) in Vollzeit, der mit viel Hingabe und Passion einzigartige traumhafte Komplettpakete rund um Kreuzfahrten entstehen lässt.

Das erklärte Ziel: unser Lieblingsprodukt Kreuzfahrten mit Zusatzleistungen wie Flügen, Transfers, Hotelübernachtungen sowie Vor- und Nachprogramm kombinieren, um unvergessliche Reiseabenteuer mit Meer-Wert zu erschaffen.

Dabei sind deine Kernaufgaben:

• Erstellung von Reisepaketen mit dem Kernprodukt Kreuzfahrt
• Kommunikation mit Leistungsträgern wie Reedereien, Hotels, Fluggesellschaften, Transferunternehmen, etc.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Marketing-, Content- sowie Verkaufsteams
• Einbuchung der Einzelbausteine
• 2nd Level Beschwerdemanagement sowie Eskalationsstufe
• Erstellung, Optimierung und Überwachung von Prozessen bzw. Buchungsanleitungen
• Pflege der Landingpage für unsere Komplettpakete
• Mitarbeit in rechtlichen Angelegenheiten (Verträge mit Partnern, AGB, etc.)
• Mitarbeit in der Produktplatzierung unserer Komplettpakete
• Unterstützende Tätigkeiten im Verkauf je nach Bedarf

• Ausbildung als Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau (m/w/d), Weiterbildung zum Touristikfachwirt (m/w/d) oder Studium im Bereich Tourismus
• Erste Erfahrung bei einem Reiseveranstalter und/oder im touristischen Produktmanagement

• Erfahrung im Verkauf von Kreuzfahrten

• Zudem kennst du dich in der Welt aus und punktest mit deinen Zielgebietskenntnissen.
• Die gängigen Anwendungen von MS Office jonglierst du im Schlaf.
• Du bringst ein hohes Maß an Online- und Systemaffinität mit.
• Ob Deutsch oder Englisch - in beiden Sprachen bist du mündlich als auch schriftlich sicher.
• Du brennst für die Touristik und möchtest dich proaktiv in die Erstellung unserer eigenen Komplettpakete einbringen.

Neben den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt wartet u.a. auf dich:

• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche möglich
• Teilnahme an Schiffsbesichtigungen und Veranstaltungen unserer Reedereipartner
• Vergünstigte Kreuzfahrten für dich und deine Familie
• Betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Vorgaben und vermögenswirksame Leistungen
• Duz-Kultur mit flachen Hierarchien
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder zum PKW-Stellplatz in unserer Tiefgarage in Ahrensburg