Service Owner DMS-System (m/w/d)

Werde Teil eines führenden Unternehmens und gestalte die digitale Zukunft mit!

Standort: Düsseldorf mit hybrider Arbeitsplatzgestaltung

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich multitechnischer Dienstleistungen für Gebäude, Anlagen und Infrastrukturen mit 20.000 Mitarbeitenden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zur Verstärkung des Teams suchen wir dich als Service Owner DMS-System (m/w/d).

Deine Mission: Systemstabilität, auf die tausende zählen

Wenn bei dir ein System steht, bleibst du nicht stehen. Du analysierst, priorisierst, kommunizierst – und sorgst dafür, dass tausende SAP-User im Unternehmen weiterhin arbeiten können. Du verstehst Schnittstellen, erkennst Zusammenhänge und weißt, wann du selbst eingreifst und wann du den Hersteller steuerst. Genau darum geht es in dieser Rolle.

Was dich erwartet

• Technische Verantwortung für den Betrieb eines unternehmenskritischen DMS-Systems (Enaio von Optimal Systems) mit direkter SAP-Anbindung über ArchiveLink
• Schnittstellenmanagement zwischen interner IT, Fachbereichen und externem Dienstleister – du bleibst ruhig, klar und lösungsorientiert
• Monitoring & Troubleshooting: Du erkennst Fehler früh, behebst sie direkt oder leitest sie strukturiert an den Dienstleister weiter
• Systempflege: Du überwachst Windows-Server, koordinierst Updates, Upgrades und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit
• Stabilitätsverbesserung & Optimierung: Du denkst mit, bringst Ideen zur Weiterentwicklung ein und treibst technische Effizienz und Sicherheit voran

Dein technisches Umfeld

• DMS-/ECM-Systeme wie Enaio, OpenText, ELO, d.velop, Doxis4 oder Windream
• SAP-Integration via ArchiveLink, idealerweise mit Kenntnissen für Belegverarbeitung in SAP FI/MM/SD
• Windows-Server-Administration inkl. Active Directory, Gruppenrichtlinien, Rechteverwaltung
• Datenbanken (z. B. MS SQL, Oracle) – Backup/Restore, Performanceanalyse, Monitoring
• Webservices & Schnittstellen – REST/SOAP, XML sowie grundlegendes Verständnis für Datenflüsse

• Ca. 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld nach deiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium
• Erfahrung mit DMS-/ECM-Systemen, idealerweise mit SAP-Integration und Verständnis für unternehmenskritische Anwendungen
• Du arbeitest besonnen in Stresssituationen und kommunizierst souverän mit aufgeregten Stakeholdern
• Du bist eigenverantwortlich, lösungsorientiert und willst Systeme nicht nur betreiben, sondern stetig verbessern

• Sicherheit & Karriereperspektiven: Konzernumfeld mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub, moderne IT-Ausstattung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamkultur mit Respekt, flachen Hierarchien und echten Gestaltungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten: Hybrid-Modell mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Spannende Projekte: Werde Teil eines Unternehmens, das wächst und sich kontinuierlich weiterentwickelt
• Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Förderung und interne Schulungen
• Attraktive Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmaßnahmen und mehr

Bereit, wenn’s drauf ankommt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Gestalte die digitale Infrastruktur mit – in einer Rolle, auf die tausende zählen.