Conversion Optimization Manager (w/m/d)

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

Aufgabenbereich

Unser Team gestaltet und entwickelt die internationale Online-Plattform für den Vertrieb unserer Hosting- und Cloud-Produkte. Sie erhalten die Möglichkeit, in einem internationalen und agilen Umfeld zu arbeiten. Als Lead Conversion Optimization Manager tragen Sie wesentlich dazu bei, unsere Vision von reibungsloser User Experience in Conversions zu übersetzen. Ihre Verantwortung umfasst:

• Selbstständiges Management Ihrer Optimierungsprojekte, Monitoring der relevanten KPIs und Erstellung von Reports.
• Planung, Konzeption und Umsetzung von A/B-Tests, deren Auswertung (z.B. mit Adobe Target und Analytics) und Ergebnispräsentation zur Hypothesen-Validierung.
• Ableitung von Handlungsempfehlungen und Erstellung von Optimierungskonzepten.
• Hypothesenbildung zur Identifikation weiterer Optimierungsideen auf Basis fortlaufender Analyse der Website-Daten, User Research und Kunden-Feedback.
• Teilen von Insights und Learnings im UX- und CRO-Team und darüber hinaus im gesamten Unternehmen, sowie Beratung von Stakeholdern bei Optimierungsprojekten.

Qualifikationen

Sie arbeiten eng im Team zusammen mit UX Designer*innen, Entwickler*innen und Stakeholdern anderer Bereiche. Es treibt Sie an, bestmögliche Nutzererlebnisse, im Spannungsfeld zwischen Menschen und Business, aktiv mitzugestalten und fortlaufend zu optimieren. Ihr Team unterstützt Sie, im interdisziplinären und agilen Umfeld zu arbeiten. Ihr Handeln orientiert sich an den in unserem Bereich definierten Werten: Customer Centricity, Ownership, Mastership, Empowerment, Fearlessness, Transparency, Honesty und Respect. Das bringen Sie mit:

• Relevante praktische Erfahrung in der Conversion-Optimierung, A/B-Testing und Web-Analytics.
• Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Analytics-und Test-Tools von Adobe und Google
• Erfahrung in der Erstellung von Teststrategien, Hypothesen und in der Umsetzung von Testplänen
• Empathie für NutzerInnen zur qualitativen Bewertung der User Experience, Erfahrung mit gängigen User-Research-Tools und -Methoden (z.B. Mouseflow, Heatmaps, Usability Tests).
• Erfahrung im User Experience Design und Gespür für die psychologischen Aspekte der Conversion-Optimierung, Grundkenntnisse und Erfahrungen in HTML/CSS/Javascript von Vorteil.
• Starke Fähigkeiten in Kommunikation und Präsentation und verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.