Wir sind IT-Infrastruktur Dienstleister in Hamburg.
Zeit sich zu verändern?
- Du willst zu den Köpfen gehören statt zur 2. oder 3. Reihe?
- Du suchst Herausforderungen statt Routine?
- Du hast Lust auf Teamarbeit, willst Deine und unsere Zukunft mitgestalten?
- Du bist bereit für neue Aufgaben und willst Dich beruflich entwickeln können?
- Dein Job ist im Grunde langweilig mit beginnender Frustration weil Dir die Herausforderungen fehlen?
- Du willst die nächste Stufe in Deiner Karriere zünden?
- Du bist Quereinsteiger und suchst eine Chance Dich qualifiziert weiter zu entwickeln?
- Du bist Windows Profi und willst Dich auch in Apple macOS qualifizieren oder umgekehrt?
Aufgaben
- Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services unserer Kunden
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Entstörung
- Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation
- First-/Second Level Support
- ... weitere Informationen findest Du auch auf unserer Website - Über uns - Jobs!!!
Qualifikation
Du kannst nicht alles können, doch in diese Richtungen sollte es gehen:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
- Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche:
- Installation und Wartung von IT-Systemen (Windows und Mac)
Windows Server ab 2012 R2, Windows Server Client ab Windows 10, Mac OS - Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online
- Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen
- Apple macOS Kenntnisse in Anwendung, Einrichtung und Support
Benefits
Warum arbeitet man hier gern?
- Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien
- Altersvorsorge
- Raum für eigene Ideen
- Weiterbildung
- Flexibler Arbeitsort und flexible Arbeitszeiten, Teilzeit etc.
- Home Office
- Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Arbeitstechnik, Gestaltungsspielraum, Weiterbildung, Schulungen und Herstellerzertifizierung
- Attraktive/s Gehalt, Arbeitszeit und Perspektiven
- Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung möglich
Der erste Eindruck stimmt für Dich und Du möchtest uns näher kennenzulernen?
Dann freuen wir uns Dich kennenzulernen und auf Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung!
Oder gern spontan? Kontaktiere uns einfach für ein Erstgespräch .. wir freuen uns Dich spontan ohne Bewerbung kennzulernen, z.B. über ein MS-Teams Meeting.