Impower
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Werkstudentin (w/m/d) Customer Support

Werkstudent
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HAST DU LUST AUF

FREIRAUM - WACHSTUM - GESTALTUNG

Dann revolutioniere die Zukunft der Immobilienverwaltung mit unserer einzigartig einfachen, schnellen und schönen PropTech-Lösung:

IMPOWER!

110.000 Menschen verwalten heute ca. 15 Millionen Wohnungen mit hochkomplexen Prozessen, aber alter Technik und Papier.

Impower wurde 2019 gegründet mit einer Mission:

Die Menschen in der Immobilienverwaltung glücklich zu machen durch einen Quantensprung hin zu effizienten durchgehend digitalen Prozessen.

Aufgaben

Als Teil unseres Customer Support-Teams hilfst Du unseren Kunden bei der täglichen Arbeit mit Impower, zum Beispiel

  • Bearbeiten von Tickets
  • Beantworten von Buchhaltungsfragen
  • Abstimmung mit Entwicklern auf Englisch
  • Rückmeldung mit Kunden auf Deutsch
  • Konzeption und Erstellung von Support-Artikeln und Videos

Qualifikation

  • Fließend in Deutsch und English
  • Kommunikationsstark im Kundenkontakt
  • Problemlösungskompetenz und technisches Verständnis für Produkt und Systeme
  • Sozialkompetent mit Kunden und im Team
  • Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
  • Hintergrund Wirtschaft, Informatik, BWL o. ä. (Bachelor/Master) wünschenswert, aber optional
  • Wohnort München und Umgebung, damit Du auch bei uns im Team live vor Ort mitarbeiten kannst

Benefits

Ein junges, agiles Team im Herzen von München

  • Die spannende Gelegenheit, die Arbeitswelt aus der Perspektive eines Start-Ups zu erleben
  • Viel kreative Freiheit und die Möglichkeit, frischen, jungen Wind in eine eingestaubte Branche mit einem innovativen Produkt zu bringen
  • Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Übernahmechancen

Lust bekommen? Dann bewirbt Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Aktualisiert: vor 2 Wochen
Job ID 10593790
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11-50 Mitarbeitende
Technologie, Information und Internet

Impower wurde 2019 gegründet mit einer Mission:

Die Menschen in der Immobilienverwaltung glücklich zu machen durch einen Quantensprung hin zu effizienten digitalen Prozessen.

  1. Werkstudentin (w/m/d) Customer Support