VERTRIEBSINNENDIENST | CUSTOMER SERVICE (M|W|D)

Angestellte/r

Vertrieb und Verkauf

Michael und Alcidia Kramers Leidenschaft für Mode, gesammelte Erfahrungen und die Liebe zu Ihrer Familie waren im Jahr 2009 Ursprung und Inspirationsquelle für die Gründung ihres Modelabels HERZEN‘S ANGELEGENHEIT. Die zunächst simple Idee, qualitativ hochwertige und tragbare Cashmerepullover für Frauen zu entwerfen, nahm in Kombination mit Mut, Kreativität und Engagement schnell Fahrt auf. So entwickelten sich aus kleinen Cashmere Kollektionen innerhalb kürzester Zeit 300-teilige Designerkollektionen, die neben luxuriösen Strickgarnen auch feminine Seidenstücke mit starken Prints und ganze Outfits beinhalten. Unser familiärer Umgang, Loyalität und das Vertrauen zu unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern ist die Basis unseres Unternehmens und neben der exklu- siven Verarbeitung und Einhaltung der Qualitätstandards ein Grund für unseren Erfolg. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren konstant weiterentwickelt, die Marke HERZEN‘S ANGELEGENHEIT ist international vertreten, die Produktpalette wurde immer mehr erweitert und erfolgreich am Markt platziert. Unser Label hat neben München und Hamburg noch vierzehn weitere Showrooms in ganz Europa und bietet individuelle Lösungen wie Shop-In-Shop Konzepte oder Fashionevents, um die Kollektionen erfolgreich zu positionieren.

Haben Sie Lust eine wichtige Erweiterung unseres Teams zu werden und in einem anspruchsvollen Markt mitzuwirken? Wir von der Kramer Fashion GmbH sind stetig auf der Suche nach neuen Talenten, die mit uns gemeinsam Fashion neu schreiben und den Weg des Wachstums bestreiten wollen.

Aufgaben

Administrative Aufgaben im Finanzwesen
Telefonische Betreuung unserer Kunden
Aufnehmen und Klären von Kundenanfragen via E-Mail und sozialen Medien
Erstellen von Angeboten für den B2B Shop
Datenerfassung und -pflege
Erfassen und Fakturieren von Bestellungen und Nachbestellungen
Retourenmanagement
Koordination von Terminen und Meetings für unseren Vertrieb und Innendienst

Qualifikation

Konzeption und Umsetzung Qualitätssicherung im Customer Service
Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
Sicheres Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicher Umgang in MS-Office und zügiges Einarbeiten in neue Warenwirtschaftssysteme
Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Teamfähigkeit

Benefits

Ein nettes und familiäres Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Angenehmes Arbeitsklima in schönem Firmengebäude mit viel Dynamik
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Leistungsgerechte Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellungen.

Aktualisiert: vor 3 Stunden

Job ID 12317940

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HERZEN‘SANGELEGENHEIT

11-50 Mitarbeitende

Textilherstellung

Wir inszenieren jährlich vier Kollektionen, die neben luxuriösen Strickgarnen, wie Kaschmir und Merinowolle, feminine Seidenstücke mit starken Prints beinhalten.

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