GFN GmbH
GFN GmbH

Kundenberatung und Kundenbetreuung (m/w/x)

Angestellte/r
Administration und Sekretariat

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.

Für unser Trainingscenter in Karlsruhe suchen wir dich für die Kundenberatung und Kundenbetreuung -Vollzeit oder Teilzeit möglich, sowohl auch Quereinstieg.

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung?

Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen?

Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird?

Dann bist du bei uns richtig!

Aufgaben

  • Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben
  • Selbstständige Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
  • Führung der Dokumentationsunterlagen gemäß den AZAV-Vorgaben
  • Kontaktpflege zu der lokalen Handelskammer, Kostenträgern und Praktikumsbetrieben
  • Rechnungsprüfung
  • Allgemeine Aufgaben im Trainingscenter
  • Organisation und Mitarbeit bei Messen und Firmenevents

Qualifikation

  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Erste Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der geförderten Weiterbildung
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
  • Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl
  • Spaß an deiner Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe Eigeninitiative

Benefits

  • Vertrauensarbeitszeit
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Mitarbeiterrabatte: attraktive Preisnachlässe bei unterschiedlichen Anbietern
  • Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten, festes jährliches Weiterbildungsbudget
  • Jobrad
  • Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Gruppenunfallversicherung

Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an.

Wir freuen uns auf dich!

Aktualisiert: vor 1 Woche
Job ID 11888513
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