Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen IT-Servicekoordinator im Rechenzentrumsbetrieb (m/w/d) 80% Remote in Hamburg.
Aufgaben
- Koordinieren der eingehenden Aufträge für den RZ-Betrieb (Windows-/Unix-Umfeld, Datenbank- und Webserver sowie Storage- und Datensicherungssysteme)
- Inhaltliches Prüfen der Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und technischer Umsetzung (in Zusammenarbeit mit technischen Bereichen)
- Erstellen von Kalkulationen, Klären der Kostenübernahme sowie Vorbereiten der internen Verrechnung der Services
- Koordinieren der Umsetzung, Changeerstellung sowie Controlling der Umsetzung bzgl. Termineinhaltung
- Zusammenstellen der Informationen zur Erstellung der Service Level Agreements für die vorzunehmenden Änderungen (z.B. Fixierung von Abweichungen)
Qualifikation
- Kenntnisse im kaufmännischen/betriebswirtschaftlichen Umfeld
- Grundlegende und angewandte Kenntnisse über die Abläufe eines Rechenzentrumbetriebs und in prozessgestützten Vorgehensweisen (z. B. nach ITIL)
- Erfahrung in der Planung von verfahrensbezogenen Infrastrukturen
- Kenntnisse des Produktportfolios/der Services eines Rechenzentrums
- Gute MS Excel-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit SAP und CRM
Benefits
- 80% Homeoffice-Remote
- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt ca 55-60k
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.