Für unseren Kunden aus der Finanzbranche suchen wir ab sofort in Düsseldorf eine/n Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben
- Ticketbearbeitung und -dokumentation einschließlich Diagnose und Behebung von IT-Störungen
- Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit Kollegen verschiedener IT Abteilung
- Kommunikation mit einem externen Dienstleistern
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich / oder auch technisch affine Quereinsteiger
- Erste Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Lösungsorientierte Herangehensweise
- Offen sich in neue Themen einzuarbeiten
- Technisches Verständnis/Neugier
Benefits
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.