Key Account Manager b2b (m/w/d) | Legal-Tech, Leipzig

Über uns:

fairforce ist ein Legal-Tech Unternehmen aus Leipzig, das seit 2017 smarte Systeme zur kundenzentrierten Regulierung von Unfällen entwickelt und betreut.

Mit unserem bundesweiten Netzwerk aus geprüften Verkehrsrechts-Spezialisten, Gutachtern, Werkstätten und Mietwagenanbietern und unserer intelligenten Software verknüpfen wir für jeden Unfallgeschädigten die passenden Dienstleister und stellen allen Beteiligten die digitalen Werkzeuge bereit, die sie brauchen.

Unsere Plattform ist preisgekrönt, ISO-zertifitziert und top-bewertet. Rechtsberatung und besten Service einfach über das Smartphone zugänglich zu machen, hat sich als richtig bestätigt und ist ein schnell wachsender Markt.

Wir suchen aktuell nach einem motivierten Key Account Sales Manager (m/w/d), der/die unsere B2B-Kunden unterstützt und sich aktiv daran beteiligt, fairforce als führende Marke in der Legal-Tech-Branche zu etablieren.

Als Teil unseres Teams wirst Du in einer Kultur arbeiten, die Wert auf Verlässlichkeit, Kreativität, Teamgeist und kontinuierliches Lernen legt.

Bewirb Dich jetzt und bring Dein Verkaufstalent und Deine Erfahrung ein!

Deine Rolle bei uns:

Als Key Account Manager (m/w/d) bist Du das Herzstück unserer Kundenbeziehungen. Du sorgst dafür, dass unsere gewerblichen Lizenznehmer mit unseren Lösungen nicht nur zufrieden sind, sondern ihren eigenen Kunden begeisternden Service sicherstellen können. Du pflegst die Beziehungen zu unseren bestehenden gewerblichen Lizenznehmern und erweiterst unser Netzwerk. Du bist die Brücke zwischen unseren Nutzern und dem Produktteam und kommunizierst mit allen Beteiligten auf Augenhöhe.

• Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Erkennen und Analysieren von Kundenbedürfnissen für Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
• proaktive Identifikation und Lösung potenzieller Probleme, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam, um Kundenfeedback in die Produktentwicklung einfließen zu lassen
• enge Zusammenarbeit mit dem Marketing, um passgenaue Nutzenkommunikation sicherzustellen
• Durchführung und Weiterentwicklung von Kundenschulungen und Workshops
• Entwicklung und Unterstützung von Kundenbindungsstrategien
• Mitarbeit an Strategien und Maßnahmen zur Skalierung der Reichweite und Wirksamkeit
• Bereitschaft für regelmäßige Reisen zu Kongressen und Key-Accounts

• ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften
• starke kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Kontaktfreude und eine offene Persönlichkeit
• die Fähigkeit, eigeninitiativ zu arbeiten, Chancen zu erkennen und Dich proaktiv Aufgaben anzunehmen
• Du bist engagiert, zuverlässig und hast Freude an Erfolg
• Erfahrung in kundenorientierten Positionen ist ein Plus
• bestenfalls Erfahrungen aus den Bereichen Automotive, Mobility, Insurance
• eine gültige Fahrerlaubnis
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten

• eine leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Bonusoptionen on top
• einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• einen Arbeitsplatz im Grünen, ausgestattet mit Dachterrasse, Profiküche und Bootsanlegestelle
• gute Verkehrsanbindung
• flexible Arbeitsplatzgestaltung / Homeoffice
• Hunde sind willkommen
• Jobrad / Business-Bike-Leasing
• Jobticket
• betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Aus- und Weiterbildungen
• Firmenlaptop
• ein interdisziplinäres Team, das sich gegenseitig unterstützt
• die Chance, in einem wachsenden Unternehmen mitzuwachsen und sich schnell weiterzuentwickeln

Wenn Du Lust hast, in einer zukunftsorientierten Branche zu arbeiten und Dinge mit Engagement zum Besseren zu gestalten, dann bewirb Dich jetzt!

Sende uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben über den "Bewerben"-Button. Gib bitte auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen. Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech!

Als Arbeitgeber fördern wir Chancengleichheit und freuen uns auf Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerbern, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit.