EVO Fitness
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Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit

Berlin, Deutschland (hybrid)
Angestellte/r
Business

Fit für den Sprung auf die nächste Karrierestufe? Wir entwickeln Führungskräfte und suchen eine*n Operations Manager/in (m/w/d) Vollzeit für alle unsere EVO Standorte in Deutschland.

Aufgaben

Zusammenarbeit und Prozessoptimierung mit dem Clubpersonal

  • Du übernimmst die Kommunikation mit den Club-Managern und unterstützt diese hands-on dabei, ihren Club vorbildlich zu führen und das EVO-Produkt bestmöglich zu präsentieren
  • Du erstellst Schulungsmaterialien und Leitfäden für die Studioteams und implementierst diese nachhaltig
  • Du fungierst als Interims-Clubmanager bei Krankheitsausfällen und unterstützt den Recruiting Prozess von neuem Club-Personal
  • Du unterstützt bei der Einarbeitung und dem Onboarding neuer Mitarbeiter und schulst diese in den operativen Clubabläufen
  • Du erstellst Arbeitspläne und Dienstpläne für das Clubpersonal
  • Du führst wöchentliche Audits in den Clubs durch und überprüfst den Zustand unserer Clubs und Assets
  • Du unterstützt das Club-Personal dabei unseren Mitgliedern und Partnermitgliedern eine perfekte "Customer Experience" zu gewährleistenParter- und Dienstleisterbetreuung und Kommunikation
  • Du unterstützt unser Club-Personal bei der Koordination von externen Dienstleistern und Partnern (z.B. Lieferanten und Handwerkern)
  • Du baust ein verlässliches Netzwerk von Handwerkern und Dienstleistern an unseren Standorten auf
  • Du erstellst Angebotsübersichten für Projekte und stimmst diese mit dem Management-Team ab
  • Du überwachst und kontrollierst unsere externen Dienstleister, insbesondere das Reinigungs- und das Security-Team auf die Einhaltung der Arbeitszeiten und auf die Leistungsqualität

Reporting & Monitoring

  • Du überwachst die Club-KPI und motivierst unser Club-Team zur Erreichung ihrer Ziele
  • Du führst Reportings und bereitest monatliche Präsentationen über aktuelle Projekte und Audits vor

Projektmanagement

  • Du optimierst fortlaufend unsere operativen Organisationsstrukturen und unterstützt unseren Head of Operations dabei operativer Prozesse einzuführen und diese fortlaufend zu kontrollieren und zu verbessern.
  • Du unterstützt unseren Head of Operations bei operativen Aufgaben und Projekten sowie beim Lösen von operativen Problemen und täglichen Herausforderungen.
  • Du planst neue Club-Eröffnungen in enger Absprache mit unserem Management Team.

Qualifikation

  • Du hast bereits Führungserfahrung in der Fitnessbranche und bringst Erfahrung im Club Management mit
  • Du hast eine ausgeprägte Affinität für die Gewinnung und Bindung von neuen Mitgliedern
  • Du zeichnest dich durch eine kommunikative und zielorientierte Mentalität aus und hast ein gutes Zahlenverständnis
  • Deutsch ist deine Muttersprache und du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, mit gutem Beispiel voranzugehen und ein Team von Gewinnern und Machern aufzubauen
  • Du bringst ein "Growth Mindset" mit und hast großes Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung
  • Du hast eine starke "hands-on" Mentalität und erledigst Aufgaben schnell, selbstständig, extrem zuverlässig und hast einen hohen Grad an Eigenmotivation
  • Du bringst eine Reisebereitschaft mit

Benefits

  • Abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen, expandierenden Unternehmen
  • Gutes Grundgehalt plus erfolgsorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenfreie Nutzung der EVO Clubs
  • Selbstständiges Arbeiten in einem erfolgsorientierten und agilen Umfeld
  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Individuelle Karrierechancen und Entwicklungsperspektiven
  • Team Events mit Workshops und Team-Building-Aktivitäten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb' Dich jetzt!

Aktualisiert: vor 17 Stunden
Job ID 11858898
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11-50 Mitarbeitende
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EVO ist mit insgesamt 20+ Clubs in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine der führenden Boutique-Fitnessmarken in Europa.

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