Kundenservice / Customer Service als Werkstudent/Teilzeit (w, m, x)

Berlin, Deutschland
Werkstudent
Kundendienst

Du liebst Essen und tauscht Dich gerne über die neuesten Food-Trends aus? Du bist kommunikativ, ambitioniert und immer gut gelaunt? Du arbeitest gerne im Team und möchtest Verantwortung übernehmen? Start-Ups sind genau Dein Ding und Du fühlst Dich in einem jung Team wohl? Dann bist Du bei Every. genau richtig.

Wir suchen einen Customer Care Agent (m/w/x) in Teilzeit oder als Werkstudent für 20 Stunden/Woche in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg und das so bald wie möglich.

Aufgaben

  • Du handelst kundenorientiert und baust langanhaltende Bindungen zu unseren Kunden auf
  • Du beantwortest selbstständig neue Kundenanfragen mit Hilfe unserer CRM Tools
  • Du identifizierst positive Aspekte und Probleme unserer Produkte sowie unseres Services durch Kundenfeedback
  • Du bietest unseren Kunden individuelle Hilfe an und bringst unsere Kundenzufriedenheit auf das höchste Level
  • Du lernst auf Social Media Kanälen zu interagieren und zu erkennen, was die Kunden am meisten beschäftigt

Qualifikation

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst Dich sowohl mündlich als auch schriftlich in beiden Sprachen sehr gut ausdrücken
  • Du bist wortgewandt und das Verfassen von Mails und Nachrichten fällt Dir leicht
  • Du arbeitest serviceorientiert und hast vielleicht schon erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Du hast einen Unternehmergeist und eine proaktive "Can-do"-Einstellung- Du bist bereit in einem sich schnell entwickelnden Unternehmen zu arbeiten und Dich einzubringen und teilst gerne Deine Gedanken und Ideen
  • Du bist emphatisch, aufgeschlossen und beherrschst den Umgang mit Menschen

Benefits

  • Teil eines Start-ups im Herzen von Berlin
  • Arbeit in einem jungen, dynamischen Team
Aktualisiert: vor 1 Monat
Job ID 3324736
Über Every.
In co-creation with leading food experts, we create mind-blowing ready-meals to enable everyone to flexibly eat healthy even when in a hurry.
11-50 Mitarbeiter
Lebensmittel & Getränke
Berlin, Germany
 
Berlin, Germany
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Interessiert?
Dokumente:
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Ansprechperson
Casimir Rob
Casimir Rob
MD & Co-Founder
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