EB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbHEB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbH

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Dresden, Deutschland
Angestellte/r
Kundendienst

Wir verwalten, vermieten und entwickeln 409 Wohn- und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Objekte langfristig im Bestand zu halten und die Wohnqualität zur Zufriedenheit unserer Mieter zu optimieren. Unser Kompetenzteam von rund 90 Mitarbeitern deckt dazu sämtliche Bereiche des zentralen, kaufmännischen und technischen Property Managements ab.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Mieter (Telefon, E-Mail, Mieterportal)
  • Dokumentation der Kontaktaufnahmen
  • CRM- gestützte Beantwortung von Mieteranliegen
  • Koordination Mieteranliegen innerhalb des Hauses, Erstellung Ticket
  • Aktive Kontaktaufnahme im Rahmen des Forderungsmanagements
  • Pflege von Stammdaten im ERP System
  • Pflege digitaler Mieter und Objektakten

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Office, Word, Excel)
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, mündlich und schriftlich
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationstalen
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation und Priorisierung

Benefits

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehalt
  • Aktives Mitgestalten
  • Flache Hierarchien
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Repräsentatives Arbeitsumfeld
  • Remote-Arbeiten nach Absprache möglich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin

Marinela Petrovic

Leiterin HR Management

Telefon: +49 30 75 444 74 28

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Aktualisiert: vor 1 Monat
Job ID 6464572
Über EB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbH
51-200 Mitarbeitende
Immobilien
Weißeritzstraße, Deutschland
Mit einer ausgewiesenen Expertise in der Bewirtschaftung von Wohn- und Gewerbeobjekten steht die EB IMMOBILIENMANAGEMENT für ein professionelles Immobilienmanagement: Seit 2002 unterstützen wir nationale und internationale Anleger rund um ihr Immobilieninvestment. Im Interesse unserer Klienten korrespondieren wir mit Mietern, Mietinteressenten und Behörden, koordinieren die Dienstleister, übernehmen die Objekt- und Finanzbuchhaltung sowie die strategische Kostenoptimierung.
Weißeritzstraße, Deutschland
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