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EDV-Kundensupport (m/w/d) ideal für Quereinsteiger

Angestellte/r
IT

Für unseren renommierten Kunden suchen wir dich für den EDV Kuncdensupport (w/m/d) – Quereinsteiger mit IT Erfahrung willkommen.

Aufgaben

  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank

Qualifikation

  • Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind herzlich willkommen
  • Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

Ihr Vorteil:

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
  • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

Leistungen:

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Gehalt/ Brutto/ Monat 2.800-3.500 Euro je nach Skill und Erfahrungswerten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - via JOIN

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden

Even if you do not meet all the requirements, it is still worth applying. Missing qualifications can potentially be taught in advance or acquired on the job.

Aktualisiert: vor 3 Stunden
Job ID 11778629
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