Beratung zu Outsourcing und Offshoring

DialogWorld AG

201-500

Schweiz

**Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».**

Die DialogWorld AG mit Standorten in Muttenz, Dübendorf und St. Gallen ist Teil der MS Direct Group. Wir erbringen innovative und kundenzentrierte Dienstleistungen mit über 440 Mitarbeitern. Die DialogWorld AG zählt zu den führenden Anbietern im Customer Service. Das Angebot im Customer Services reicht von der Modebranche über die Nahrungsmittelbranchebis hin zu Banken & Versicherungen.

## Aufgaben

**DEINE TÄTIGKEITEN:**

*   Du verkaufst Produkte direkt am Telefon
*   Du bist zuständig für Terminvereinbarungen
*   Du führst Umfragen sowie Spendenanrufe durch
*   Du betreust Kundenzufriedenheitsabklärungen
*   Du bearbeitest Datenverifikationen, -Erfassungen sowie -Mutationen

## Qualifikation

**DEIN PROFIL:**

*   Du beherrschst Schwiizerdütsch (Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil)
*   Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
*   Du verfügst über gute IT-Basiskenntnisse
*   Du bist abschlussstark, geschickt und belastbar
*   Du arbeitest gewissenhaft, exakt und organisiert

## Benefits

Du übernimmst eine spannende, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sehr motivierten Team und sehr flachen Hierarchien - hier begegnest du einer Fülle von nicht alltäglichen Herausforderungen. Bei uns ist kein Tag wie der andere – in einer herzlichen Arbeitsatmosphäre sowie familiäre Unternehmenskultur.

Das **MITEINANDER** schreiben wir gross und zeichnen uns du unserem Motto  
**#WeDoCareAbout** aus:  
• Marktgerechtes Gehalt  
• Du gestaltest im Schichtbetrieb von Montag bis Samstag, zwischen 8.00 - 20.00 Uhr deine Einsätze mit (ein fixer Samstag im Monat, zwei Abendschichten 13-20 Uhr pro Woche)  
• Interessante Mitarbeiter-Rabatte innerhalb unseres Kundenportofolios  
• Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie internen  
Aufstiegsmöglichkeiten

**WERDE TEIL UNSERER DW-FAMILY**  
Willst Du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die  
Erfolgsgeschichte der DialogWorld AG mitgestalten? Bist es Du, nach dem wir suchen? **Dann bewirb Dich gerne jetzt! Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.**

Angestellte/r

Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».
Die DialogWorld AG mit Standorten in Muttenz, Dübendorf und St. Gallen ist Teil der MS Direct Group. Wir erbringen innovative und kundenzentrierte Dienstleistungen mit über 440 Mitarbeitern. Die DialogWorld AG zählt zu den führenden Anbietern im Customer Service. Das Angebot im Customer Services reicht von der Modebranche über die Nahrungsmittelbranchebis hin zu Banken &amp; Versicherungen.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
DEINE TÄTIGKEITEN:
<ul>
<li>Du verkaufst Produkte direkt am Telefon</li>
<li>Du bist zuständig für Terminvereinbarungen</li>
<li>Du führst Umfragen sowie Spendenanrufe durch</li>
<li>Du betreust Kundenzufriedenheitsabklärungen</li>
<li>Du bearbeitest Datenverifikationen, -Erfassungen sowie -Mutationen</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
DEIN PROFIL:
<ul>
<li>Du beherrschst Schwiizerdütsch (Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil)</li>
<li>Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung</li>
<li>Du verfügst über gute IT-Basiskenntnisse</li>
<li>Du bist abschlussstark, geschickt und belastbar</li>
<li>Du arbeitest gewissenhaft, exakt und organisiert</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
Du übernimmst eine spannende, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sehr motivierten Team und sehr flachen Hierarchien - hier begegnest du einer Fülle von nicht alltäglichen Herausforderungen. Bei uns ist kein Tag wie der andere – in einer herzlichen Arbeitsatmosphäre sowie familiäre Unternehmenskultur.
Das MITEINANDER schreiben wir gross und zeichnen uns du unserem Motto #WeDoCareAbout aus: • Marktgerechtes Gehalt • Du gestaltest im Schichtbetrieb von Montag bis Samstag, zwischen 8.00 - 20.00 Uhr deine Einsätze mit (ein fixer Samstag im Monat, zwei Abendschichten 13-20 Uhr pro Woche) • Interessante Mitarbeiter-Rabatte innerhalb unseres Kundenportofolios • Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie internen Aufstiegsmöglichkeiten
WERDE TEIL UNSERER DW-FAMILY Willst Du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die Erfolgsgeschichte der DialogWorld AG mitgestalten? Bist es Du, nach dem wir suchen? Dann bewirb Dich gerne jetzt! Wir freuen uns schon auf Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.

Verkaufsberater/in 60-100%

Kundenberater*innen 50-100% mit Französisch (Quereinsteiger willkommen)

Kundenberater*innen mit Backoffice (m/w/d)

UNICEF Schweiz und Liechtenstein logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

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