Cloudiax AG

Technologie, Information und Internet

11-50

Deutschland

**Cloudiax** ist die Cloud-Plattform _made in Germany_. Mehr als **1.000 internationale Kund:innen**, **276 Partner** in **91 Ländern** und rund **20.000 Cloud User** vertrauen auf unsere sichere, schnelle und verlässliche Bereitstellung geschäftskritischer Anwendungen – 24/7, 365 Tage im Jahr. Mit Rechenzentren in **Deutschland, Kanada und Singapur** gehören wir zu den Marktführern für **SAP Business One** und weitere Cloud-Lösungen.

Wir bewegen uns in einem modernen, dynamischen Technologieumfeld – von Cloud-Infrastruktur über Automatisierung bis hin zu KI-gestützten Services. Dafür suchen wir ab sofort eine führungsstarke Persönlichkeit.

**Deine Mission**

Du verantwortest die Exzellenz unseres Cloud-Service und unserer Operations – heute und in der Zukunft. Mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kund:innen nicht nur laufende Systeme haben, sondern jederzeit produktiv mit ihren Business-Applikationen (z. B. SAP) arbeiten können. Unser Umsatz wächst profitabel um **~30 % p. a.** – du skalierst Qualität, Prozesse und People-Strukturen mit.

## Aufgaben

*   **Team & Leadership:** Du entwickelst dein Cloud-Service-Team fachlich und organisatorisch weiter und baust zukunftsfähige Rollen, Routinen und Verantwortlichkeiten auf.
*   **Sourcing & Betrieb:** Wo sinnvoll, bindest du externe Spezialist:innen ein und sicherst einen reibungslosen 24/7-Betrieb – insbesondere in Peaks.
*   **Self-Service & KI:** Gemeinsam mit unserem **COO** treibst du Self-Service-Themen im Kundenportal voran und integrierst **KI-Funktionen** in Prozesse und Services.
*   **Proaktives Monitoring:** Mit unserem **CTO** entwickelst du Monitoring & Observability weiter, um Incidents zu verhindern, bevor sie entstehen.
*   **Quality Uplift:** Du definierst und hebst Service-Standards (z. B. SLAs/SLOs, CMDB-Pflege, Change/Incident/Problem-Prozesse) auf das nächste Level.**Stakeholder-Management:** Du arbeitest eng mit Sales/Customer Success/Produkt zusammen und übersetzt Kundenbedarfe in skalierbare Services.

## Qualifikation

*   Ein abgeschlossenes **IT-Studium**, idealerweise ergänzt um einen **MBA** oder vergleichbare betriebswirtschaftliche Qualifikation.
*   **Deutsch und Englisch** sicher in Wort und Schrift (verhandlungssicher, mind. C1).
*   **Mehrjährige Erfahrung** in Operations/Service Management für Rechenzentren oder Cloud-Plattformen (24/7-Umfeld).
*   **Führungserfahrung**: Aufbau, Coaching und Weiterentwicklung von Teams.
*   Plus: Routine mit ITIL-Prozessen, KPIs/OKRs und Sicherheit/Compliance (z. B. ISO-/BSI-Standards).

## Benefits

*   **Remote-first**: Arbeite von wo du willst – mit flexiblen Zeiten und viel Eigenverantwortung.
*   **Faires Paket**: Leistungsgerechte Vergütung mit **KPI-gebundener automatischer Erhöhung** und **Jahresboni**.
*   **Erholung**: **30+ Tage Urlaub**.
*   **Top-Setup**: Voll ausgestatteter **Home-Office-Arbeitsplatz**.
*   **Mehr Benefits**: **Firmen-(e)Bike**, **betriebliche Krankenzusatzversicherung** und weitere **Corporate Benefits**.
*   **Impact & Wachstum**: Kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum, internationales Umfeld (Hamburg, Toronto, Singapur).

Klingt nach dir? Dann sprich direkt mit unserem **CEO Dirk Cyrener** für ein erstes, unverbindliches Kennenlernen.  
**Bewerbung** (CV, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, möglicher Starttermin)

Angestellte/r

Teamleitung

Cloudiax ist die Cloud-Plattform made in Germany. Mehr als 1.000 internationale Kund:innen, 276 Partner in 91 Ländern und rund 20.000 Cloud User vertrauen auf unsere sichere, schnelle und verlässliche Bereitstellung geschäftskritischer Anwendungen – 24/7, 365 Tage im Jahr. Mit Rechenzentren in Deutschland, Kanada und Singapur gehören wir zu den Marktführern für SAP Business One und weitere Cloud-Lösungen.
Wir bewegen uns in einem modernen, dynamischen Technologieumfeld – von Cloud-Infrastruktur über Automatisierung bis hin zu KI-gestützten Services. Dafür suchen wir ab sofort eine führungsstarke Persönlichkeit.
Deine Mission
Du verantwortest die Exzellenz unseres Cloud-Service und unserer Operations – heute und in der Zukunft. Mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kund:innen nicht nur laufende Systeme haben, sondern jederzeit produktiv mit ihren Business-Applikationen (z. B. SAP) arbeiten können. Unser Umsatz wächst profitabel um ~30 % p. a. – du skalierst Qualität, Prozesse und People-Strukturen mit.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Team &amp; Leadership: Du entwickelst dein Cloud-Service-Team fachlich und organisatorisch weiter und baust zukunftsfähige Rollen, Routinen und Verantwortlichkeiten auf.</li>
<li>Sourcing &amp; Betrieb: Wo sinnvoll, bindest du externe Spezialist:innen ein und sicherst einen reibungslosen 24/7-Betrieb – insbesondere in Peaks.</li>
<li>Self-Service &amp; KI: Gemeinsam mit unserem COO treibst du Self-Service-Themen im Kundenportal voran und integrierst KI-Funktionen in Prozesse und Services.</li>
<li>Proaktives Monitoring: Mit unserem CTO entwickelst du Monitoring &amp; Observability weiter, um Incidents zu verhindern, bevor sie entstehen.</li>
<li>Quality Uplift: Du definierst und hebst Service-Standards (z. B. SLAs/SLOs, CMDB-Pflege, Change/Incident/Problem-Prozesse) auf das nächste Level.Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit Sales/Customer Success/Produkt zusammen und übersetzt Kundenbedarfe in skalierbare Services.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Ein abgeschlossenes IT-Studium, idealerweise ergänzt um einen MBA oder vergleichbare betriebswirtschaftliche Qualifikation.</li>
<li>Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift (verhandlungssicher, mind. C1).</li>
<li>Mehrjährige Erfahrung in Operations/Service Management für Rechenzentren oder Cloud-Plattformen (24/7-Umfeld).</li>
<li>Führungserfahrung: Aufbau, Coaching und Weiterentwicklung von Teams.</li>
<li>Plus: Routine mit ITIL-Prozessen, KPIs/OKRs und Sicherheit/Compliance (z. B. ISO-/BSI-Standards).</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Remote-first: Arbeite von wo du willst – mit flexiblen Zeiten und viel Eigenverantwortung.</li>
<li>Faires Paket: Leistungsgerechte Vergütung mit KPI-gebundener automatischer Erhöhung und Jahresboni.</li>
<li>Erholung: 30+ Tage Urlaub.</li>
<li>Top-Setup: Voll ausgestatteter Home-Office-Arbeitsplatz.</li>
<li>Mehr Benefits: Firmen-(e)Bike, betriebliche Krankenzusatzversicherung und weitere Corporate Benefits.</li>
<li>Impact &amp; Wachstum: Kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum, internationales Umfeld (Hamburg, Toronto, Singapur).</li>
</ul>
Klingt nach dir? Dann sprich direkt mit unserem CEO Dirk Cyrener für ein erstes, unverbindliches Kennenlernen. Bewerbung (CV, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, möglicher Starttermin)

Head of Cloud Service & Operations (m/w/d) remote

Bilanzbuchhalter (m/w/d) Vollzeit und 100% Remote

Cloud Administrator (m/w/d) - Vollzeit und 100% Remote

Cloud Service-Agent (m/w/d) Vollzeit 100% Remote

user JOIN

Cloudiax AG logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.

Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unsere Manager es freischalten, können sich die Bewerber für diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stelle veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Recruiting Team

Unsere anderen offenen Positionen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

Alle offenen Stellen und Jobs von {companyName}. {companyName} wartet auf deine Bewerbung!

Jobs bei {companyName}: Entdecke alle unserer {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Entdecke unsere {jobsCount} offenen Stellen! Mach den nächsten Karriereschritt und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung! Entdecke alle {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team - Entdecke alle unsere aktuell {jobsCount} offenen Stellen und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team. Entdecke alle unsere derzeit {jobsCount} offenen Positionen und bewirb dich noch heute!

Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende für unser Unternehmen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Keine passenden Stellen bei {companyName} verfügbar? Du musst nicht warten: Bewerbe dich noch heute initiativ und eröffne neue Karrierechancen für morgen!