Sachbearbeiter (m/w/d) für Service und Reparatur in Essen

CEYLAN GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Gastronomiegeräteherstellung, sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für Service und Reparatur in Essen. Seit 1995 stehen wir für Innovation, Qualität und exzellenten Kundenservice. Unsere Marken, darunter CEYLAN®, Devran® und SARAN®, sind weltweit bekannt und geschätzt. In Ihrer Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich durch Teamarbeit, Vertrauen und Wachstum auszeichnet. Sie unterstützen dabei, unseren hohen Standard in puncto Kundenzufriedenheit und effiziente Lösungen aufrechtzuerhalten. Mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit und ressourcenschonende Technologien bieten wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung mit Raum für persönliches und berufliches Wachstum. Wenn Sie Teil eines innovativen und internationalen Unternehmens werden möchten, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und unterstützt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Schließen Sie sich uns an und tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden weltweit ihre gastronomischen Visionen verwirklichen können.

• Bearbeitung und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen für Gastronomiegeräte.
• Kundenbetreuung und -beratung bezüglich Service- und Reparaturanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Rechnungen und Berichten im Rahmen des Reparatur- und Wartungsprozesses.
• Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Sicherstellung einer effizienten und hochwertigen Durchführung von Reparaturen.
• Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und präzise Kommunikation.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Büroorganisation und Verwaltung
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Technisches Verständnis
• Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.

• Ein motiviertes und unterstützendes Team.

• Eine faire Bezahlung.

• Eine umfassende Einarbeitung.

• Humane Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

• Diversitätssensibilität.

Werden Sie Teil unseres Teams bei CEYLAN in Essen! Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld, das Wachstum und Wertschätzung bietet. Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d)!