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Mitarbeiter:in Kundendienst / Customer Success (w/m/d)

Remote
Angestellte/r
Kundenservice

Werde Teil der Carvolution-Familie🚙 und unterstütze uns dabei, die Automobilbranche im Sinne der Kundinnen und Kunden zu revolutionieren. Wie? Mit dem Auto im Abo als einfache, flexible und preiswerte Alternative zum Autokauf und Leasing. Wir suchen weitere Talente, die unser 90-köpfiges Team unterstützen und bereit sind, Ownership zu übernehmen.

Aufgaben

Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dein höchstes Anliegen. Du kümmerst dich um die Anfragen, welche unsere Kunden haben und stellst sicher, dass diese zeitnah gelöst werden. Dabei ist es wichtig intern die richtigen Personen zu involvieren und proaktiv mit unseren Kunden zu kommunizieren.

Qualifikation

  • Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Servicementalität
  • Kommunikative und offene Persönlichkeit
  • Hohes Mass an Genauigkeit, Einsatzbereitschaft und Neugier
  • Du kannst dich in Deutsch, Französisch und Englisch ausdrĂĽcken und mit Kunden und Partnern interagieren. Jede weitere Sprache ist ein Plus.

Weitere Pluspunkte

  • Kaufmännische Grundausbildung als Pluspunkt
  • Erste Erfahrung im Kundendienst
  • Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen

Benefits

  • Breites Aufgabenfeld, die Möglichkeit Verantwortung zu ĂĽbernehmen und die Chance, etwas zu verändern
  • Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • GĂĽnstigen Zugang zu unseren Auto-Abo’s fĂĽr Mitarbeitende
  • Motiviertes und dynamisches Team mit extrem viel Drive
  • Möglichkeit in einem rasant wachsenden Startup mitzuwirken und mit uns Geschichte zu schreiben
Nicht gefunden wonach du suchst?
Aktualisiert: vor 4 Tagen
Job ID 6966365
Ăśber Carvolution AG
51-200 Mitarbeitende
Kraftfahrzeugfertigung
Bannwil, Schweiz
Wir bei Carvolution sind ein Team und eine Familie von rund 100 Personen, die alle bis in die letzten Haarspitzen motiviert, engagiert und im Turbo unterwegs sind. Unsere Vision ist klar: Die Automobilbranche im Sinne der Kundinnen und Kunden zu revolutionieren. Wie wir das machen? Mit dem Auto im Abo bieten wir eine einfache, flexible und preiswerte Alternative zum Autokauf und Leasing. Nachdem wir 2018 gestartet sind, durften wir schon einige Erfolge feiern. Seit der Gründung zählen wir zu den 100 vielversprechendsten Startups der Schweiz und 2022 wurden wir vom Swiss Economic Forum zum besten Jungunternehmen der Schweiz gekürt. Bei uns erwartet dich ein vielfältiges Team, das digital, kreativ und mit viel Freude an der Arbeit Grosses bewegt.
Bannwil, Schweiz
Interessiert?
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Ansprechperson
Mirella Hajdaj
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