🏡 ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador/a de Alojamientos en el Complejo Turístico Las Gaviotas en Castrillón 🌿
En Las Gaviotas, ofrecemos mucho más que alojamientos: creamos experiencias únicas en pleno corazón de Asturias, en la costa central. Para garantizar que cada huésped se sienta bien y disfrute al máximo de su estancia, buscamos un/a Coordinador/a de Alojamientos que lidere nuestro equipo con empatía, profesionalidad y pasión por la hospitalidad.
🔹 Ubicación: Naveces, Castrillón
🔹 Horario: Rotativo
🔹 Tipo de contrato: [Contrato Fijo Discontinuo a Jornada completa de Abril a Septiembre]
✨ Tu misión: Serás la pieza clave para que la experiencia de nuestros huéspedes y nuestros equipos fluya sin contratiempos. Desde la supervisión del equipo de recepción hasta la gestión de reservas y atención personalizada, tu labor será esencial para mantener el estándar de calidad y hospitalidad que nos distingue.
📌 Responsabilidades:
✔️ Supervisar, organizar y coordinar el equipo de recepción
✔️ Garantizar el buen funcionamiento de los turnos y la correcta cobertura del servicio.
✔️ Resolver incidencias con empatía y eficacia, manteniendo siempre un enfoque orientado a la satisfacción del huésped.
✔️ Gestionar reservas, consultas y necesidades especiales de los clientes.
✔️ Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para optimizar la operativa.
✔️ Implementar mejoras en procesos y servicio al cliente.
✔️ Formar y motivar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
🎯 Lo que buscamos en ti:
✅Formación relacionada con Turismo y Hostelería
✅ Actitud proactiva y hospitalaria, capaz de transmitir confianza y cercanía.
✅ Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
✅ Organización y capacidad para coordinar operaciones de alojamiento.
✅ Experiencia en puestos similares en turismo o recepción hotelera.
✅ Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.
✅ Idiomas (se valora inglés y otros idiomas para una atención más global).
🌿 ¿Qué ofrecemos?
✔️ Un ambiente de trabajo dinámico y enriquecedor en un entorno al Aire Libre.
✔️ Oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y la hospitalidad.
✔️ Estabilidad laboral en un entorno turístico en crecimiento.
¡Haz que cada visita a nuestro complejo sea una experiencia única con tu talento y dedicación! 🌄