BUNZL Healthcare GmbHBUNZL Healthcare GmbH

Kundenfachberater (m/w/d) in Voll- und/oder Teilzeit

Berlin, Deutschland
Angestellter
Kundendienst

Wir von BUNZL Healthcare glauben ganz fest daran, dass ein freies und selbstbestimmtes Leben vor allem eines braucht: SICHERHEIT. Denn nur wenn wir Menschen uns geschützt und sicher fühlen, können wir uns auch wirklich frei fühlen. Beruflich wie privat.

Wir sind ein deutsches Tochterunternehmen des weltweit agierenden Konzern BUNZL plc. Als einer der größten Versorger auf dem deutschen Gesundheitsmarkt versorgen wir pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige mit medizinischen Schutz-, Pflege- und Hygiene-Produkten. Für ein sicheres und würdevolles Leben.

Für unser Kundenservice Team am Standort Berlin Marienfelde suchen wir ab sofort: Eine*n Kundenfachberater*in (m/w/d).

Warum bist du bei uns menschlich und professionell in den besten Händen?

Weil wir dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz ermöglichen, indem du deine Talente voll einbringen kannst.

Aufgaben

  • Die telefonische Beratung der für die Patienten so wichtigen Produkte
  • Die Klärung von Liefermodalitäten
  • Die Bearbeitung von Aufträgen und Aktualisierung von Stammdaten
  • Dies geschieht in Zusammenarbeit mit unserer Teamleitung vor Ort und den zahlreichen Kollegen die am gleichen Ziel Arbeiten: optimal versorgte und zufriedene Kunden.

Qualifikation

  • Eine kaufmännische Ausbildung (wünschenswert)
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • Idealerweise medizinische Grundkenntnisse im Bereich Rezeptbearbeitung, Hygiene- und Pflegeprodukte, die helfen die Produkte besser zu verstehen
  • Professionelles Telefonverhalten bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Kundenberatung
  • Erfahrungen mit Webtelefonie und Ticketsystemen wünschenswert
  • Sprache: deutsch (fließend in Wort und Schrift)
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Kollegen

Benefits

  • Umfassende Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in modernen Büroräumen und Arbeitsplätzen
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Voll ausgestattete Aufenthaltsräume zur freien Verfügung
  • Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffeespezialitäten, Tee)
  • Gesunde Snacks wie frisches Obst und Gemüse

Wir sind für unsere Kunden montags bis freitags in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Im Rahmen dieser Zeiten gestalten wir mit Ihnen gemeinsam Ihren möglichen Dienstplan.

Du hast noch Fragen oder möchtest uns gleich deine Bewerbungsunterlagen zukommen

lassen? Dann schreibe uns einfach eine E-Mail.

Wir sind BUNZL Healthcare GmbH und freuen uns, dich bald persönlich kennenzulernen.

Nicht gefunden wonach du suchst?
Aktualisiert: vor 1 Monat
Job ID 5870086
Über BUNZL Healthcare GmbH
51-200 Mitarbeitende
Krankenhaus & Gesundheitsbereich
Kitzingstraße 15-19, Berlin, Deutschland
BUNZL gehört zu den großen internationalen Versorgern von Gesundheitssystemen weltweit. BUNZL Healthcare versorgt im Bereich Pflege, Hygiene, Inkontinenz, PPE.
Kitzingstraße 15-19, Berlin, Deutschland
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Ansprechperson
Björn Schmidt
Björn Schmidt
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