Technicien IT support niveau 1-2
CDI
Helpdesk
Nous recherchons pour l’un de nos clients basé proche de Lausanne, un technicien support IT niveau 1-2 dans le cadre d’un poste fixe.
Tâches
- Gérer les incidents IT de niveau 1 et 2 par téléphone ou sur place
- Résoudre des incidents en gérant les priorités
- Installer et configurer les postes de travail, les imprimantes et les équipements mobiles (tablettes et natels)
- Suivre les systèmes de backup et de monitoring
- Gérer les stocks de matériels informatiques
- Échanger et coordonner avec les équipes internes et prestataires externes
Compétences requises
- De formation de type CFC en informatique ou équivalent
- 3 années d’expérience minimum dans le support IT
- Bonnes connaissances des systèmes (Windows) et réseaux (DHCP, DNS et TCP/IP)
- Bonne maitrise des outils Microsoft (Teams et Office 365)
- Bonnes soft skills et sens du service
- Autonome et polyvalent
- Anglais technique souhaité
Mis à jour : il y a 4 jours
Identifiant offre d'emploi (ID) 13049620
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BMK Recruitment
1-10 employés
Recrutement
Swiss recruitment agency based in Geneva since 2009. We offer permanent and temporary recruitment services.
We are specialised in the IT-IS industry but are also active in other…
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