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Social Media Content Moderation (German Speaker)

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Customer Service

Ist es deine Leidenschaft, ein sicheres und bereicherndes Online-Erlebnis für Nutzer weltweit zu gewährleisten? Fühlst du dich in einem dynamischen Umfeld wohl, in dem jeder Tag neue Herausforderungen und Chancen mit sich bringt? Wenn ja, haben wir eine großartige Gelegenheit, deine Karriere als Social Media Content Moderator in einer der pulsierendsten Städte Europas zu starten - Lissabon.

Tasks

  • Deine Aufgaben und dein Einfluss als Content Moderator werden sein:Überprüfung verschiedener Arten von Inhalten (Videos, Bilder, Text und Audio) in Übereinstimmung mit den Richtlinien.
  • Klassifizierung der Inhaltsarten (Videos, Bilder, Texte und Audiodateien) auf der Grundlage festgelegter Prozesse und Richtlinien.
  • Beantwortung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Vertrauens- und Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Missbrauchsberichten und Einsprüchen zur Durchsetzung.
  • Gewährleistung der Nutzer- und Markensicherheit durch effektive Inhaltsmoderationsverfahren.
  • Haftungsausschluss: Bitte sei dir darüber im Klaren, dass diese Aufgaben einen intensiven Umgang mit sensiblen Inhalten, einschließlich vulgärer Inhalte, Gewalt, Pornografie und Fake News, mit sich bringt.

Requirements

  • Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens B2-Niveau in Englisch
  • Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)
  • Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
  • Du bist stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien
  • Du zeigst Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit
  • Du hast Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen
  • Du begeisterst dich für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland

Benefits

  • Was ist für dich drin?
  • Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit
  • Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00
  • Gehaltsbedingungen: 1.450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3.000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat
  • Krankenversicherung nach 6 Monaten
  • Bezahlte Berufsausbildung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen
  • Ausgezeichnete Arbeitskultur
Updated: 1 hour ago
Job ID: 11825966
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  1. Social Media Content Moderation (German Speaker)