Blu Selection
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Homeoffice: Kundenbetreuer Auftragsabwicklung (deutschsprachig)

Employee
Construction Worker

Werde Teil eines innovativen und kundenorientierten Teams als Spezialist für den Auftragssupport, wo du eine wesentliche Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Einkaufserlebnisses für die geschätzten Kunden eines der weltweit bekanntesten Technologiehersteller spielen wirst. In dieser Remote-Position wirst du Bestellanfragen bearbeiten, Probleme effizient lösen und einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten - bequem von zu Hause aus. ​💻

Tasks

  • Back-Office-Aktivitäten in Bezug auf Online-Bestellungen
  • Nachverfolgung von Paketen, Bestellungen usw.
  • Unterstützung der Kundenbetreuer bei komplexen Fällen
  • Kontaktaufnahme mit den Kunden per Telefon/E-Mail, um die Frage/das Problem zu lösen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und eines hohen Qualitätsniveaus

Requirements

  • Muttersprache Deutsch und mindestens B2-Niveau in Englisch
  • Ein aufmerksamer Zuhörer zu sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
  • Streben nach Spitzenleistungen und Professionalität
  • Du bist ein echter Teamplayer und engagiert dich für deine Arbeit
  • Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
  • Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
  • Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)

Benefits

  • Vertragsart: langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
  • Arbeitszeiten: Vollzeit (40 Stunden/Woche)
  • Montag bis Sonntag, 8 Stunden pro Tag (plus eine Stunde für Mittag-/Abendessen), nach einem Rotationsplan​
    Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:
  • Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 950-1100€ brutto/Monat
  • Ohne Unterkunft: 1300-1400€ brutto/Monat
    (*) Vergütung während des Praktikums bei Erfolg (von 1 bis 4 Wochen): 50% deines Stundenlohns (niedrigere Steuern)

    Für internationale Bewerber:
  • Rückerstattung der ursprünglichen Flugkosten nach 9 Monaten
  • Abholung vom Flughafen
  • Jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
  • Hilfe bei der Erledigung von Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw. bei deiner Ankunft
  • Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen
  • Echte Karrierechancen in verschiedenen Berufszweigen
Updated: 5 hours ago
Job ID: 11787738
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11-50 employees
Staffing and Recruiting

Blu Selection is an international recruitment company based in Barcelona, Paris, Berlin & Amsterdam dedicated to connecting international candidates and companies.

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