Fachinformatiker*in, IT Support (IT-Administrator/in)

BeNeering ist ein Software Provider in der Cloud mit Anbindung an SAP Kunden. Unser Team steht für Innovation und neue Technologien, um den digitalen Wandel in Unternehmen zu gestalten. Mit der Entwicklung und dem Betrieb der BeNeering Cloud tragen wir eine große Verantwortung gegenüber Großkonzernen (DAX) und dem Mittelstand in über 85 Ländern.

Wir suchen dich (m/w/d) als Verstärkung für unser Team am Standort Bottrop (vorauss. ab 1.2.2023) bieten aber auch Home-Office an.

• Einarbeitung in die Applikationslogik der BeNeering Cloud zur Anbindung von Lieferanten und Kunden
• 1st/ 2nd-Level Level-Support für die Anwendung auf Deutsch und Englisch, Einhaltung des Service-Levels
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticket-System
• Erstellung von Testfällen und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung
• Systemdokumentation für End-Anwender, Mitarbeit am Online Handbuch
• Kommunikation mit Kunden und Partnern (Konzerne und größerer Mittelstand)
• Aufnahme von neuen Anforderungen (Change Request)

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
• Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Team und mit Kunden
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Belastbar, flexibel und teamfähig

• Attraktive Entlohnung inklusive Bonusmodel
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Mitarbeit in einem High-Tech Unternehmen mit viel Wachstumspotential
• Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut!

Mit dem Einsenden Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit dieser einverstanden und damit, dass wir Deine Daten bis zur Besetzung der Stelle bei uns speichern und für den Bewerbungsprozess nutzen.