Audia Akustik GmbH
Audia Akustik GmbH

Mitarbeiter Kundenbetreuung - Englisch & Deutsch (m/w/d)

Angestellte/r
Kundenservice

Du bist Spezialist im Kundenmanagement und hast Freude daran, anderen zu helfen? Du wünschst Dir ein wertschätzendes Team und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag? Du suchst ein internationales Umfeld, wo Du Deine Englischkenntnisse aktiv anwenden und weiterentwickeln kannst?

Als Tochtergesellschaft des schweizerischen Sonova-Konzerns fertigen wir – die AUDIA AKUSTIK GmbH in Sömmerda – Otoplastiken, Gehörschutz und Hörgerätezubehör. Mit unserem neuen Logistikzentrum (Sonova Logitics Center Germany GmbH) in Erfurt vereinen wir schlanke Logistik mit unserer Leidenschaft, das Leben von Millionen von Menschen zu verändern. Trag auch Du mit Deiner Arbeit dazu bei und unterstütze uns am Standort in Erfurt. Join Sonova. Create sense!

Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust diese zu Fragen rund um das Thema Lieferungen.
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen fristgerecht und übernimmst die Auftragsklärung. Die Kommunikation erfolgt dabei täglich in Deutsch & Englisch.

Qualifikation

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/ -management (z.B. Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen).
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office.
  • Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch (sichere Englischkenntnisse erforderlich).

Benefits

  • Attraktives Vergütungspaket und familienfreundliche Arbeitszeiten von Mo bis Fr, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
  • Unser familiäres Team: unterstützendes Miteinander und DU-Kultur, regelmäßige Teamevents und Weihnachtsfeiern, immer offene Ohren für Deine Wünsche und Anmerkungen dank regelmäßigen Feedbackgesprächen und Umfragen
  • Unsere Zuverlässigkeit: Deine Gehaltszahlung erhältst Du selbstverständlich stets pünktlich. Außerdem bieten wir dir Zuschläge bei Überstunden, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
  • Eine zukunftssichere Perspektive: Mit ca. 18.100 Mitarbeitern gehören wir international zu den führenden Herstellern von Hightech Hör- & Funksystemen. Am Standort in Mittelthüringen wollen wir in der Zukunft noch stärker wachsen und bieten dir daher eine langfristige Perspektive.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Du bekommst eine umfangreiche Einarbeitung durch unser Mentorenprogramm und kannst an diversen Weiterbildungen und Seminaren teilnehmen.
  • Erfüllende Aufgabe mit Entfaltungsmöglichkeit: Gestalte unsere Prozesse und die Unternehmensentwicklung aktiv mit, bringe Ideen und Dein Wissen ein.
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und Übernahme der Kosten für Arbeitsplatzbrillen, kostenlose Parkplätze
  • Zahlreiche Zusatzleistungen: Kostenlose Kalt- und Warmgetränke, Zuschuss zum hausinternen Mittagsangebot, Snackautomat und frisches Obst, Job-Rad, Tischkicker im Pausenraum, Corporate Benefits, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie, Hansefit-Mitgliedschaft, uvm

Klingt nach Dir?  Dann melde Dich jetzt über das Formular auf unserer Karrierewebsite. Wir hören uns.

Bitte beachten: Anfallende Reisekosten im Rahmen eines Vorstellungsgesprächs werden nicht von uns übernommen.

Aktualisiert: vor 2 Tagen
Job ID 11865473
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51-200 Mitarbeitende
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Die AUDIA AKUSTIK GmbH fertigt Otoplastiken, Gehörschutz und Hörgerätezubehör.

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